MATINALE : Les outils de la qualité
MATINALE : Les outils de la qualité
Formateurs
Frédérique GAYRAUD
Domaine:

Date
Nous contacter
Durée
0.5 jour
Prix
Gratuit pour les adhérents
DESCRIPTION
Installer & maintenir la dynamique d’amélioration (interne & externe) n’est pas forcément évident.
Les outils de la qualité peuvent aider dans cette démarche en lui apportant de la méthodologie & en provoquant l’adhésion des personnes.
Venez découvrir ces outils, quand & comment les utiliser pour atteindre vos objectifs !
PUBLIC
- Responsable QSE,
- Pilote de processus,
- Collaborateurs
OBJECTIFS
- Découvrir les outils de la qualité
- Savoir quand & comment les utiliser
CONTENU PÉDAGOGIQUE
Les outils de la qualité : définitions (5M, 5 pourquoi, enquêtes….)
Les différents types d’outils qualité
- Outils d’évaluation
- Outils de maîtrise
- Outils de pilotage
- Référentiels
Mise en application des outils qualité
À propos du formateur
Frédérique GAYRAUD
Qualité, Santé et Sécurité au travail, Environnement, Qualité dans les laboratoires, Dispositifs médicaux