L’efficacité commerciale : Stratégie et pilotage
L’efficacité commerciale : Stratégie et pilotage
Formateurs
Sophie JOVENIAUX
Domaine:
1 080€
1 080€

Date
Nous contacter
Durée
2 jours
Prix
1 080,00 €
DESCRIPTION
Une démarche proactive et structurée vous permettra de fidéliser vos clients et conquérir de nouveaux marchés.
PUBLIC
- Dirigeants
- Directeurs commerciaux
- Managers
- Responsables commerciaux
OBJECTIFS
- Intégrer dans la réflexion stratégique les nouvelles tendances de la satisfaction des clients et les outils marketing opérationnels adaptés
- Élaborer votre plan d’actions commerciales personnalisé
- Motiver et faire adhérer la force de vente au plan d’actions commerciales
- Piloter et évaluer la performance commerciale
CONTENU PÉDAGOGIQUE
Les fondamentaux de la stratégie commerciale
- Analyse du marché
- Segmentation et ciblage de la clientèle et des prospects
- Les outils supports de la stratégie commerciale
- Les nouvelles tendances de la satisfaction des clients
- Choix des priorités et planification stratégique
- Décliner la stratégie en priorités d’actions commerciales
Mise en œuvre de la stratégie commerciale
- Le Marketing opérationnel
- Le plan d’actions commerciales
- La prospection et la fidélisation
- Les outils d’aide à la vente
- Transformer les objectifs stratégiques en objectifs commerciaux
La motivation des équipes commerciales
- Savoir présenter, vendre le plan d’actions commerciales et l’offre
- Favoriser l’adhésion et l’appropriation de la force de vente
- Intégrer des outils structurants et motivants
- Piloter et évaluer les actions commerciales de la force de vente
Pilotage de la stratégie commerciale
- Surveillance, mesure et analyse de la performance commerciale
- Tableaux de bord et indicateurs
À propos du formateur
Sophie JOVENIAUX
Management/Ressources Humaines/Communication interpersonnelle/Potentiels humains individuels/collectifs/Marketing, Vente/Intelligence économique/stratégique
1 080€