Journée du Qualipole
Date : Nous contacter
Durée : 1 jour
Prix : gratuit pour les adhérents
Date : 7 mars 2024
Durée : 1 jour
Prix : gratuit pour les adhérents
Gestion des émotions en situation professionnelle
DESCRIPTION
La bonne gestion de ses émotions 😁😤😭😨 en situation professionnelle favorise l’intelligence collective, facilite la gestion des conflits et assure le maintien de relations harmonieuses et donc l’efficacité des équipes.
Il est donc indispensable de comprendre et bien utiliser ses émotions dans un cadre professionnel.
Cette journée vous permettra de prendre conscience et d’apprendre à exprimer vos émotions pour mieux avancer dans vos relations professionnelles.
PUBLIC
Tout salarié ou cadre souhaitant optimiser son intelligence émotionnelle 🥰.
OBJECTIFS
- Utiliser à bon escient ses émotions dans un cadre professionnel
- Rester professionnel en toute circonstance
- Savoir analyser au mieux les réactions émotionnelles de ses interlocuteurs
- Comprendre les causes de ses « débordements émotionnels »
CONTENU PÉDAGOGIQUE
MES ÉMOTIONS ET MOI
- Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle?
- Les théories cognitives des émotions
- Émotions, sensations, sentiments : comment les différencier ?
=> Auto-évaluation : Test individuel Quotient Émotionnel.
COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT DES ÉMOTIONS
- Qu’est-ce qu’une émotion ?
- Les différentes émotions de base
- Les mécanismes émotionnels principaux : du déclencheur aux comportements d’adaptation.
- L’impact des émotions sur la perception, le comportement et les relations.
- Le stress est-il une émotion ?
DÉVELOPPER SA CONSCIENCE ÉMOTIONNELLE
- Sentir, explorer ses émotions
- Identifier les dysfonctionnements émotionnels : sentiment parasite et émotion juste.
- Les différentes réactions émotionnelles parasites et le circuit des croyances
EXPRIMER ET PARTAGER SON RESSENTI ÉMOTIONNEL
- Exprimer une colère juste et faire face à l’agressivité
- S’ouvrir à la joie pour gagner en confiance et sérénité
- Faire et recevoir des compliments
- Entendre ses peurs pour mieux se préparer
- Accueillir les émotions des autres avec empathie
À PROPOS DU FORMATEUR
Cécile HILL
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