Apprenez à dire les choses sans blesser, pour mieux vous faire entendre.
Basée sur les principes développés par Marshall Rosenberg, cette formation vous initie à la Communication Non Violente, un outil puissant pour prévenir et désamorcer les tensions, cultiver des relations plus authentiques et apaiser les échanges, même en situation difficile. Vous apprendrez à :
Comprendre les mécanismes qui parasitent la communication : jugements, interprétations, émotions incontrôlées,
Pratiquer les 4 étapes clés de la CNV : observer, exprimer ses sentiments, identifier ses besoins, formuler une demande claire,
Transformer critiques et reproches en messages constructifs,
Exprimer vos besoins sans accuser, et faire des demandes respectueuses,
Gérer les situations de conflit ou de tension avec plus de recul et de justesse.
🧩 À travers des ateliers pratiques et des mises en situation concrètes, vous expérimenterez pas à pas la CNV pour l’intégrer dans votre quotidien personnel et professionnel, même sous pression.